Гарантийный срок составляет 30 дней со дня покупки товара.
Гарантия не распространяется на:
- дефекты, которые появились вследствие неправильной (неаккуратной) носки товара, его эксплуатации или хранения;
- дефекты, которые появились вследствие механического или теплового воздействия, ускорившего износ изделия;
- дефекты, которые вызваны попаданием химических средств, наносящих вред текстильным изделиям;
- любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным уходом за изделием;
- использование неподходящих стиральных порошков или иных чистящих средств;
- неисправности фурнитуры (молнии, кнопки, липучки, заклёпки).
В соответствии с законом о защите прав потребителей, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.
В противном случае продавец вправе отказать покупателю в возврате товара.
УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА:
- Товар, приобретенный в нашем шоуруме, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки.
-Товар, подлежащий возврату или обмену не использовался и сохранил полную комплектность;
-Товар сохранил свой первоначальный вид;
-Товар сдан в упаковке, марки и ярлыки производителя не повреждены.
- Возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата.
- Возврат денежных средств на банковскую карту происходит в течение от 3-х до 5-ти банковских дней.
ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
- Товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, Вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня получения заказа.
-Товар, подлежащий возврату или обмену не использовался и сохранил полную комплектность;
-Товар сохранил свой первоначальный вид;
-Товар сдан в упаковке, марки и ярлыки производителя не повреждены.
- Соберите посылку (товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, в надлежащем виде, с бирками и в оригинальной упаковке).
- Отправьте посылку ТК СДЭК по адресу 630054, г. Новосибирск, ул. Серафимовича д.8, получатель ИП Тарасенко Т.В. ИНН 544608607412, тел. +7-923-253-88-81.
- Возврат денежных средств на банковскую карту происходит в течение от 3-х до 30-ти банковских дней.
- Стоимость доставки заказа по возврату/обмену, оплачивается покупателем.
- Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки заказа клиенту.